Готовая еда: экосистема опыта покупателей, рынок и тренды
Укажите свою почту и мы отправим вам письмо с PDF-файлом
Отчет по итогам открытого исследования клиентского опыта, которое команда Лаборатории Wonderfull провела в конце 2024 года, оценив опыт покупателей готовой еды.
В 2021–2022 году команда Лаборатории Wonderfull провела серию качественных и количественных исследований опыта поведения пользователей на различных маркетплейсах.
Готовая еда:экосистема опыта покупателей, рынок и тренды
В общей сложности в исследовании приняли участие более 150 респондентов, которые пользуются сервисом доставки готовой еды на российских и глобальных площадках:
В этом исследовании уделено внимание таким аспектам, как условия повседневного ритма жизни потребителей, драйверамибарьерам на пути к покупке готовой елы.
Мы рассмотрели основные проблемы, из-за которых ритейлеры готового питания могут терять своих покупателей, и собрали все это в отчет:
Инсайты
Кейсы
Аналитика
Исследование экосистемы потребителей для проектирования положительного клиентского опыта на рынке готовой еды
Стратегии ключевых игроков рынка для попаданиявтребования иожидания покупателей
Пирамида требований покупателей, ключевые изменения, тенденции потребления продуктов в РФ