Корпоративная онлайн-сессия о будущем ваших продуктов и услуг вместе с нами. Работа с тренд-канвасом и решения, основанные на трендах.
Форсайт-сессия
Участники сессии
Участники сессии
Сформируют новые пользовательские сценарии в своем продукте или сервисе и упакуют данные исследований в Customer Journey Map.
Проанализируют ключевые тренды своей и соседних индустрий с помощью Trend Canvas.
Построят ключевые этапы продуктовой стратегии на Product Evolution Canvas.
Сформируют новые пользовательские сценарии в своем продукте или сервисе и упакуют данные исследований в Customer Journey Map.
Проанализируют ключевые тренды своей и соседних индустрий с помощью Trend Canvas.
Построят ключевые этапы продуктовой стратегии на Product Evolution Canvas.
Планируйте развитие сервисов и продуктов компании на основе горячих трендов. Эксперты Wonderfull поделятся экспертизой и исследованиями в области изменений пользовательских ожиданий Пост-COVID и помогут участникам смоделировать стратегию на время после карантина.
Как тренды помогут смоделировать будущее бизнеса?
Из-за глобальной проблемы многие индустрии вынуждены были начать меняться на считанные недели и даже дни, и это не конец. Работа с трендами поможет бизнесу реагировать на новые вызовы.
Как тренды помогут смоделировать будущее бизнеса?
Из-за глобальной проблемы многие индустрии вынуждены были начать меняться на считанные недели и даже дни, и это не конец. Работа с трендами поможет бизнесу реагировать на новые вызовы.
#на_удаленке #Zoom
Работа
Часть людей не вернутся в офисы или будут работать в более гибком режиме. Компании и сотрудники ожидают, что инструменты удаленной работы помогут им коммуницировать эффективно.

Что делать?
Предложить B2B-сервисы для распределенной работы, проработанные до нюансов пользовательского сценария.

#банкинг #страхование #город
Стиль жизни
Люди с бОльшим вниманием отнесутся к своему здоровью, к организации быта, к окружению. Они будут проводить больше времени в онлайн — им важна безопасность и помощь в новом контексте.

Что делать?
Строить сервисы для конкретных сообществ, использовать упрощенные схемы взаимодействия для новой аудитории.

#опыт #eCom
Ритейл
Чтобы люди потратили время и приехали в офлайн-магазин, должна быть веская причина. Опыт онлайн-покупок также должен быть идеальным. Например, важным станет опыт проверки эргономики.

Что делать?
Подхватывать человека «в моменте», выстраивая безопасный и эффективный опыт покупки.

Инструменты сессии
Инструменты сессии
Инструмент применения трендов в своем бизнесе
Trend Canvas
Trend Radar
Customer Journey Map
Инструмент выбора и поэтапного внедрения новых идей
Карта пользовательского сценария для продукта / сервиса
Product Evolution Canvas
Miro boards
Формулировка задачи для проектирования через проблему пользователя
Online-инструмент проектной работы
Нужна подробная информация по программе и формату сессии? Оставьте нам свои данные, и мы вам перезвоним для консультации!
Эксперты
Наши лекторы являются опытными практиками в области Дизайн-мышления
и Человеко-ориентированного дизайна
Эксперты
Наши лекторы являются опытными практиками в области Дизайн-мышления
и Человеко-ориентированного дизайна
Евгения Палевская
Исследователь пользовательского опыта, продюсер спецпроектов Wonderfull. Трендспоттер и куратор игры Playing the Future. Опыт реализации проектов для компаний Syngenta, Ренессанс страхование, Банк Открытие и Mastercard, LeroyMerlin, НСПК карты МИР.
Мария Сташенко
Основатель и партнер Wonderfull. Россия
Методолог и евангелист подхода дизайн-мышление. Основатель компании Wonderfull. Академический член Design Management Institute (США). Автор Harvard Business Review.
Мария Сташенко
Основатель и партнер Wonderfull. Россия
Методолог и евангелист подхода дизайн-мышление. Основатель компании Wonderfull. Академический член Design Management Institute (США). Автор Harvard Business Review.
Сессия подойдет
Сессия подойдет
Менеджерам по продукту и продуктовым командам
Директорам по развитию и руководителям по инновациям
Маркетологам и менеджерам по изучению клиентского опыта
Менеджерам по продукту и продуктовым командам
Директорам по развитию и руководителям по инновациям
Маркетологам и менеджерам по изучению клиентского опыта
Оставьте нам свои данные, чтобы получить подробности
Оставьте нам свои данные, чтобы получить подробности
Контакты
Если у Вас появились вопросы, напишите нам: mail@lab-w.com
или позвоните:
+7 495 177 51 43
Форма для связи
Оставьте свои контакты, наш менеджер свяжется с вами и ответит на все вопросы.
Made on
Tilda