Дизайн-мышление. Набор фасилитатора 2.0


Тренды будущего

Инструменты и упражнения для проведения эффективной сессии по дизайн-мышлению
Предзаказ: «Набор фасилитатора 2.0»
Как только набор появится в продаже, мы пришлем Вам письмо.
Если у Вас появились вопросы,
напишите нам: ellina.k@lab-w.com
или позвоните: +7 495 177 51 43
71 карточка с методами
Команда Центра дизайн-мышления разработала сет «Набор фасилитатора», в который входят фасилитационный канвас и 71 карточка с инструментами и методами. Этот сет — итог многолетней практики и многочисленных прототипов, которые мы тестировали и разрабатывали во время ко-дизайн сессий с экспертами и методологами дизайн-мышления.
Что внутри?
Для кого этот набор?
Фасилитаторы, коучи, методологи
Бизнес-тренеры, трекеры, менторы, модераторы

Продуктовые команды,
предприниматели, стартаперы, маркетологи
Чем полезен «Набор фасилитатора»?
Позволяет увидеть сессию целиком как единый продукт в визуально удобном и понятном формате.
1
2
3
Помогает продумать детальную программу и легко конструировать сессию, размещая инструменты на соответствующих этапах. Используйте стикеры, чтобы быстро перемещать и менять методы.
Содержит упражнения и методы, которые проверены практиками и методологами дизайн-мышления во всем мире.
4
5
Выручит в условиях сжатых сроков и поможет сконструировать сессию максимально быстро.
Является идеальным инструментом для ко-дизайн сессий, когда вся команда может принимать участие в работе над программой.
Сет универсален и подходит для сессий и проектов любого формата, продолжительности и количества участников
Когда эффективно использовать «Набор фасилитатора»?
До сессии:
Во время сессии:
После сессии:
1. Подготовка к сессии;
2. Обсуждение сессии с заказчиком;
3. Проектирование сессии
4. Быстрое реагирование на динамику;
5. Смена инструментов
6. Рефлексия по итогам;
7. Проработка обратной связи
Мы разработали «Набор фасилитатора» для повышения эффективности собственных сессий. Это результат многолетней практики, рефлексии и обработки обратной связи. Он создан с эмпатией и большой любовью к человеку. Как и все, что мы делаем.
Как работать с «Набором фасилитатора»?
1. Собрать команду.
2. Подготовить пространство.
3. Достать и прочитать карточки.
4. Разместить канвас сессии на флипчарте, стене или на борде.
5. Вооружиться фломастерами и стикерами.
6. Начать проектирование будущей сессии или подведение итогов уже прошедшей.
Как использовать карточки
В наборе представлены 70 и 1 карточка с методами и инструментами, которые фасилитаторы и команды проектировщиков могут использовать как во время проведения фасилитационной сессии, так и в процессе реализации проекта.

Для проекта: Для того, чтобы определить, как использовать карточки для реализации проекта, они распределены по шести этапам дизайн-мышления и имеют соответствующую цветовую градацию:



  • исследования,
  • фокусировка,
  • генерация идей,
  • выбор идей,
  • прототипирование,
  • тестирование,
  • исследования и тестирование

Также вы найдете карточки, которые можно использовать на двух этапах: эмпатии и тестирования.

Каждая карточка содержит детальное описание инструмента или упражнения, а также шаблон (там, где это предусмотрено методом).

Для сессии: На каждой карточке дополнительно отмечено, на каком из этапов фасилитационной сессии она может пригодиться. Некоторые инструменты и методы потребуют времени на реализацию, поэтому могут быть использованы в сессиях длительностью от двух дней и более. Однако многие можно использовать и во время коротких воркшопов. Спроектировать сессию поможет фасилитационный канвас. Канвас может быть использован как в составе сета «Набор фасилитатора», так и в качестве самостоятельного инструмента для вашей практики. С помощью него вы можете не только проектировать будущую сессию, но и провести рефлексию уже прошедшего мероприятия или проработать обратную связь от участников.
Фасилитационный канвас сессии по дизайн-мышлению
Канвас сессии по дизайн-мышлению является частью «Набора фасилитатора», и поможет фасилитаторам, ведущим и методологам спроектировать сессию по дизайн-мышлению любого уровня сложности.

Сессия состоит из 7-ми этапов, которые указаны в верхней части канваса:

  • осведомление,
  • вовлечение,
  • погружение и проблематизация,
  • совместное действие,
  • принятие решений,
  • планирование будущего,
  • релаксация.
На каждом из этапов фасилитатору важно следить за тем, чтобы совершались определенные действия — они представлены в нижней части канваса. Сам график состоит из двух прямых: времени (t) и энергии участников (Е). Во время сессии энергия участников будет возрастать или, наоборот, падать. Этот процесс представлен на Канвасе в виде кривой. Задача фасилитатора: удержать энергию там, где она высока, и не дать ей упасть.

Канвас может быть использован как в составе сета «Набор фасилитатора», так и в качестве самостоятельного инструмента для вашей практики. Вы можете не только проектировать будущую сессию, но и провести рефлексию уже прошедшего мероприятия или проработать обратную связь от участников.
    Инструкция
    1) Начните с краткого описания: бриф, компания, количество и статус участников, место проведения, цели и задачи.

    2) Составьте программу. Любая сессия состоит из 7-ми этапов (указаны в верхней части канваса), на каждом из которых фасилитатор совершает действия (представлены в нижней части канваса).

    График состоит из двух прямых: времени (t) и энергии участников (E). На определенных этапах сессии энергия будет возрастать или, наоборот, падать (этот процесс представлен в виде кривой). Задача фасилитатора: удержать энергию участника там, где она высока, и не дать ей упасть. В этом вам помогут методы, представленные на карточках.

    3) Пишите названия на стикерах и приклеивайте на один из этапов. Обсуждайте, меняйте местами, размещайте несколько инструментов на одном этапе, дополняйте методы и предлагайте свои.
    d.shop
    Книги и инструменты по дизайн-мышлению
    Made on
    Tilda