Этот инструмент является частью «Набора фасилитатора», и поможет фасилитаторам, ведущим и методологам спроектировать сессию по дизайн-мышлению любого уровня сложности.
График состоит из двух прямых: времени (t) и энергии участников (Е). Во время сессии энергия участников будет возрастать или, наоборот, падать. Этот процесс представлен на Канвасе в виде кривой. Задача фасилитатора: удержать энергию там, где она высока, и не дать ей упасть.
Этапыуказаны в верхней части канваса. Любая сессия состоит из 7-ми этапов:
На этом этапе важен настрой и эмоциональный заряд
Осведомление
Вовлечение
Обязательно поделайте что-то руками, причем это должно быть быстро и весело
Погружение и проблематизация
Серьезная работа по выявлению и формулировке проблем. Особенно если бриф реальный, а не вымышленный
Совместное действие
Теперь самое время придумывать —генерим с командой идеи!
1
2
Приступаем к прототипированию
Принятие решений
Планирование будущего
Тестирование
Релаксация
Сертификаты, поздравления, аплодисменты и прочие радости. Поздравляем, вы в финале!
3
4
5
6
7
На этом этапе важен настрой и эмоциональный заряд
Осведомление
Вовлечение
Обязательно поделайте что-то руками, причем это должно быть быстро и весело
Погружение и проблематизация
Серьезная работа по выявлению и формулировке проблем. Особенно если бриф реальный, а не вымышленный
Совместное действие
Теперь самое время придумывать — генерим с командой идеи!
1
2
Приступаем к прототипированию
Принятие решений
Планирование будущего
Тестирование
3
4
5
6
Релаксация
Сертификаты, поздравления, аплодисменты и прочие радости. Поздравляем, вы в финале!
7
Обратите внимание на действия, которые перечислены в нижней части канваса. Это подсказка фасилитатору, что нужно не забыть и на что обратить внимание на каждом из этапов. В начале важно заинтересовать, где-то следует прийти к консенсусу, а где-то найти время для веселья!
Переходите к проектированию программы с помощью канваса, разместив его на стене, флипчарте или борде.
Начните с краткого описания сессии: бриф, заказчик, количество и статус участников, место проведения, цели и задачи.
Сформируйте команду.
1
2
3
Проверьте пространство. Продумайте, какие материалы пригодятся вам для каждого из выбранных методов и инструментов.
4
В наш «боевой набор» фасилитатора по дизайн-мышлению входят: бейджи для написания имен, стикеры разных цветов и размеров (пробовали Post-it Big Pad? У нас это хит для генерации идей или точек зрения), фломастеры, малярный скотч, флипчарт, а также разнообразные материалы для прототипирования.
В него входят 73 карточки с инструментами и методами. Этот сет — итог многолетней практики и многочисленных прототипов, которые мы тестировали и разрабатывали во время ко-дизайн сессий с экспертами и методологами дизайн-мышления.
Набор карточек разработан с учетом мировых практик и трендов специально для того, чтобы помочь спроектировать программу сессии и работать с энергией участников.
Внимательно изучите карточки. Во время проектирования сессии пишите названия методов на стикерах и приклеивайте на этапы, указанные на канвасе. Обсуждайте, меняйте местами, используйте несколько инструментов на одном этапе. При этом Канвас сессии по дизайн-мышлению может быть использован вами как самостоятельный инструмент.
Дополняйте наши методы или предлагайте свои, ведь любая сессия — это гибкий процесс, требующий творческого подхода.
Подробнее
Когда можно использовать Канвас?
До сессии:
Во время сессии:
После сессии:
1. Подготовка к сессии; 2. Обсуждение сессии с заказчиком; 3. Проектирование сессии
4. Быстрое реагирование на динамику; 5. Смена инструментов
6. Рефлексия по итогам; 7. Проработка обратной связи
Канвас мы разрабатывали для повышения эффективности собственных сессий. Это результат многолетней практики, рефлексии и обработки обратной связи. Он создан с эмпатией и большой любовью к человеку. Как и все, что мы делаем. Мы применяем его сами и точно знаем — он работает. Поэтому с удовольствием делимся этим инструментом с вами!
Канвас мы разрабатывали для повышения эффективности собственных сессий. Это результат многолетней практики, рефлексии и обработки обратной связи. Он создан с эмпатией и большой любовью к человеку. Как и все, что мы делаем. Мы применяем его сами и точно знаем — он работает. Поэтому с удовольствием делимся этим инструментом с вами!
Получите Фасилитационный Канвас и cледите за обновлениями Лаборатории Wonderfull, подписавшись на нашу рассылку!