Дизайн-мышление: Плацебо или Панацея?

Катя — автор собственной модели дизайн-мышления под названием «Evolution 6». Эта модель разрабатывалась и тестировалась с 2012 по 2014 год, и лицензирована, как Creative Commons, CC by-SA с 2015 года. Evolution 6 была успешно применена в проектах по перепроектированию деятельности государственных учреждений, организации образовательных программ, помощи компаниям, таким как Roche, в освоении метода дизайн-мышления, и других проектах.

Если вы загуглите Design Thinking, то среди более миллиона результатов получите в выдаче статьи на тему «Is Design Thinking bullshit?».

Термин «дизайн-мышление» на устах у всех уже несколько лет и его популярность только растет — логично, что и количество критики увеличивается.

Одна из самых известных критических точек зрения принадлежит партнеру Pentagram Наташе Джен, которую она представила на конференции 99U в 2017 году. Ее лекция имела большой резонанс в социальных сетях и инициировала движение против Дизайн-мышления как метода проектирования инноваций среди не-дизайнеров.

Кто-то может подумать, что дизайнеры должны быть первыми, кто принял подход дизайн-мышления — и такие есть — но среди них всегда было много скептически настроенных профессионалов, которые утверждают, что концепция ДМ не представляет интереса для дизайн-сообщества. Специалисты в области менеджмента и инноваций иногда хотят заменить «дизайн-мышление» на «дизайн-делание», как будто одно может существовать без другого.

Основываясь на анализе недавней истории дизайн-исследований и методов создания инноваций, Катя Чиммель представит в своей лекции самую распространенную критику дизайн-мышления, дополняя ее собственной точкой зрения. Каким будет вывод? Приходите на лекцию, чтобы узнать!