En
Ru
En   Ru
Получить консультацию
Close
Получить консультацию
{
}
Инструменты исследователя:
кастомизация под задачу
+
+
*
Иногда классические методы и инструменты требуют перепредумывания или адаптации под конкретную исследовательскую задачу. Как адаптировать инструменты, не нарушая основ и здравого смысла? Как комбинировать методы и получать выгоду? Обсудили с экспертами на Метод-митапе.

Инструменты исследователя:

кастомизация под задачу
Запись трансляции:
О чем говорили
Посмотрели на то, как можно комбинировать методы исследований
Показали калькуляторы и простые шаблоны для анализа данных
Собрали галерею новых или забытых исследовательских инструментов
Методы
Автоматизация
Инструменты
-1-
-2-
-3-
Презентации спикеров:

Эксперты метод-митапа:

Светлана Камалова
Исследователь пользовательского опыта в команде роста в Райффайзен Банк
Юлия Кингсеп
Руководитель команды UX-исследований в VK Музыка
Сережа Розум
Руководитель команды UX-исследований ВКонтакте

Ведущие метод-митапа

Илай Бексултан
Лидер UX-исследований в Wonderfull, специалист в области изучения клиентского опыта.
Елизавета Устинова
Лидер программы «Открытые исследования»
в Лаборатории Wonderfull
На основе своей работы по исследованию опыта клиентов для Mastercard, Альфа-Банка, Райффайзенбанка, Avito, Илай задал свои вопросы экспертам-участникам.
Как исследовать клиентоцентричности и системный аналитик с опытом внедрения готовых бизнес-решений, Елизавета задала вопросы экспертам-участникам.
Кому было интересно

  • Продуктологам и менеджерам проектов
Узнали о том, как лучше всего организовать взаимодействие с исследователями и понять их работу

  • Cпециалистам в области клиентского опыта
Скомбинировали методы и инструменты для новых инсайтов и лучшего продуктового результата

  • Лидерам исследовательских лабораторий
Вдохновились практиками для трансформации своей исследовательской практики

Кому было интересно

  • Продуктологам и менеджерам проектов
Узнали о том, как лучше всего организовать взаимодействие с исследователями и понять их работу

  • Cпециалистам в области клиентского опыта
Скомбинировали методы и инструменты для новых инсайтов и лучшего продуктового результата

  • Лидерам исследовательских лабораторий
Вдохновились практиками для трансформации своей исследовательской практики

Посмотрите, как прошли предыдущие метод-митапы:

  • 30 июня в 19:00, онлайн
    На 7-ом Метод-митапе обсудили с экспертами из Ozon, Fastuna и ОТП Банка автоматизацию и стандартизацию исследований
    Смотреть материалы
  • 26 мая в 19:00, онлайн
    На шестом метод-митапе познакомимся с подходом к передаче сакральных исследовательских практик «не-исследователям», чтобы сделать продуктовые и сервисные команды по-настоящему клиентоцентричными.
    Смотреть материалы
  • 17 марта в 19:00, онлайн
    На 5-ом метод-митапе обсудим клиентский опыт там, где с ним, кажется, должно быть все хорошо. Сверхстремительное развитие цифрового ритейла, невероятный рост оборотов в пандемию и кратное увеличение прибыли. Каковы барьеры и возможности для улучшения опыта клиентов? И что об этом думают лидеры отрасли?
    Смотреть материалы
  • 2 июля в 19:00, онлайн
    В открытом формате обсудим новейшие инструменты скоростных количественные тесты на сессиях дизайн-мышления. Поиск и проверка трендов, брифинги, проведение интервью, генерация идей и тестирование.
    Смотреть материалы
  • 23 апреля 2020 в 19:00, онлайн
    Последние мировые тренды, их влияние на различные индустрии и методы работы с трендами в компаниях. На практике попробуем применить последние тренды к своим продуктам.
    Смотреть материалы
  • 19 марта 2020 в 19:00, онлайн
    Новый подход к построению платформ Platform Design и инструмент «Канвас платформенного дизайна». Как развиваются платформы, и действительно ли это нужно компаниям и людям?
    Смотреть материалы
Контакты
Если у Вас появились вопросы, напишите нам: mail@lab-w.com
или позвоните: +7 495 177 51 43
Связаться с нами
Made on
Tilda