Получить консультацию
Close
Получить консультацию
{
}
Экономика
исследований
+
+
*
В период, когда общекорпоративные бюджеты сокращаются или вовсе замораживаются, планирование расходов и их обоснование приобретают особую важность. Это особо актуально для CX и UX исследований, поскольку их ценность осознана далеко не всеми компаниями, а расходы в этой сфере режутся в первую очередь. Вместе с экспертами метод-митапа мы обсудили, из чего в основном складываются исследовательские расходы, за счет чего их можно оптимизировать, а также как показать руководству значимость и полезность исследований, особенно в непростые времена.
29 сентября
19:00 мск
Метод-митап:
Демократизация исследований

Экономика

исследований
Запись трансляции:
О чем говорили
Посмотрели, из чего складывается экономика исследований
Поделились лучшими практиками, которые помогают исследователям делать больше с минимальными затратами
Обсудили, как обосновать руководству необходимость затрат на CX/UX-исследования, а также можно ли посчитать ROI от исследований
Теория и практика
Лайфхаки
Инструменты
-1-
-2-
-3-
Презентации спикеров:

Эксперты метод-митапа:

Рассказала о том, как сформировать бюджет под исследования
Дарья Жаркова
Менеджер продукта в more.tv
Борис Юзефпольский
CX research lead в компании «Voicо»
Объяснил неочевидные факторы, которые влияют на стоимость исследования
Татьяна Шечкова
Начальник отдела исследований клиентского опыта в Ингосстрах
Рассказала как формируют бюджеты исследовательские агентства

Ведущая метод-митапа

Елизавета Устинова

Лидер проекта открытых исследований в Wonderfull и специалист в области изучения клиентского опыта задала свои вопросы экспертам-участникам.

Кому было интересно

  • Продуктологам и менеджерам проектов
Поняли, какие аргументы в пользу исследований стоит применять в разговоре с высшим руководством. Как рассчитать доходность исследований

  • Cпециалистам в области клиентского опыта
Узнали лайфхаки продуктивной исследовательской работы с минимальным бюджетом

  • Лидерам исследовательских лабораторий
Познакомились с практиками CX/UX бюджетирования для применения в своей деятельности

Кому было интересно

  • Продуктологам и менеджерам проектов
Поняли, какие аргументы в пользу исследований стоит применять в разговоре с высшим руководством. Как рассчитать доходность исследований

  • Cпециалистам в области клиентского опыта
Узнали лайфхаки продуктивной исследовательской работы с минимальным бюджетом

  • Лидерам исследовательских лабораторий
Познакомились с практиками CX/UX бюджетирования для применения в своей деятельности

Посмотрите, как прошли предыдущие метод-митапы:

28 июля в 19:00, онлайн
Как адаптировать инструменты, не нарушая основ и здравого смысла? Как комбинировать методы и получать выгоду? Обсудили с экспертами на 9-ом Метод-митапе
30 июня в 19:00, онлайн
На 7-ом Метод-митапе обсудили с экспертами из Ozon, Fastuna и ОТП Банка автоматизацию и стандартизацию исследований
26 мая в 19:00, онлайн
На шестом метод-митапе познакомимся с подходом к передаче сакральных исследовательских практик «не-исследователям», чтобы сделать продуктовые и сервисные команды по-настоящему клиентоцентричными.
17 марта в 19:00, онлайн
На 5-ом метод-митапе обсудим клиентский опыт там, где с ним, кажется, должно быть все хорошо. Сверхстремительное развитие цифрового ритейла, невероятный рост оборотов в пандемию и кратное увеличение прибыли. Каковы барьеры и возможности для улучшения опыта клиентов? И что об этом думают лидеры отрасли?
2 июля в 19:00, онлайн
В открытом формате обсудим новейшие инструменты скоростных количественные тесты на сессиях дизайн-мышления. Поиск и проверка трендов, брифинги, проведение интервью, генерация идей и тестирование.
23 апреля 2020 в 19:00, онлайн
Последние мировые тренды, их влияние на различные индустрии и методы работы с трендами в компаниях. На практике попробуем применить последние тренды к своим продуктам.
19 марта 2020 в 19:00, онлайн
Новый подход к построению платформ Platform Design и инструмент «Канвас платформенного дизайна». Как развиваются платформы, и действительно ли это нужно компаниям и людям?
Made on
Tilda