Спикеры Design Thinking Camp 2018

На Design Thinking Camp 2018 своим опытом поделятся эксперты из компаний:
Russian Customer Insights: Кейсы
Скоро здесь будет больше спикеров!
Скоро здесь будет больше спикеров!
Подпишитесь на новости Design Thinking Camp
и узнайте первым о новых спикерах и обновлениях в программе
Профессор по стратегическому дизайну при Design Akademie Berlin, со-основатель Центра креативности в Deutsche Telekom Innovation Laboratories расскажет, как внедрять человеко-ориентированные инновации и инструменты дизайн-мышления на примере кейсов Siemens, BenQ Mobile, Deutsche Telekom Innovation Laboratories.

Освоить инструменты на практике можно будет на воркшопе Джулии «Чья это жизнь? Пользовательские инсайты для создания инновационных решений».
Воркшоп пройдет в рамках бизнес-программы.

Адам и Александра расскажут о том, как проводятся поведенческие исследования в GRID Impact, поделятся особенностями дизайн-процессов и представят несколько собственных кейсов по созданию решений, которые призваны улучшить жизни людей, живущих в бедности.

Освоить инструменты можно будет на воркшопе Адама Литтла и Александры Фиорилло
«Социальный дизайн. Исследования, когнитивные искажения, инструменты проектирования».
Воркшоп пройдет в рамках бизнес-программы.

Заза поделится лучшими кейсами Tellart и расскажет о прототипировании для проектов разного масштаба и разных этапов жизненного цикла.

Освоить инструменты можно будет на воркшопе «Будущее ритейла. Дизайн и прототипирование оффлайн+онлайн», который Заза проведет вместе с Джейн Кейт Вонг.
Воркшоп пройдет в рамках бизнес-программы.

Джейн представит кейсы создания Connected Services: от методологии R/GA и прототипирования до выпуска серии пилотных продуктов. И расскажет о том, как потенциал цифровых технологий, пространств и людей вместе образуют инновационное направление развития ритейла: сервис-дизайн для брендов.

Освоить инструменты можно будет на воркшопе «Будущее ритейла. Дизайн и прототипирование оффлайн+онлайн», который Джейн проведет вместе с Зазой Зульхоф.
Воркшоп пройдет в рамках бизнес-программы.

Штина расскажет о том, как компания или организация может оставаться близкой и полезной для потребителя, отвечать на его новые потребности c помощью карты пути пользователя (Customer Journey Map).

На воркшопе Штины Ванхоф «Создаем сервисную стратегию с помощью игры "Королевство"» вы сможете построить карту стейкхолдеров, сформулировать видение своей сервисной стратегии и создать для неё план реализации.
Воркшоп пройдет в рамках бизнес-программы.
Руководитель программы дизайн-мышления в GE Healthcare Global Design Group. На Design Thinking Camp Мари расскажет о роли эмпатии в пользовательских исследованиях, покажет основные приемы погружения в опыт пользователя и поделится новыми методологиями и подходами в исследовательской работе.

Освоить инструменты этапа Фокусировки, который следует после исследовательского этапа, можно будет на воркшопе Мари «Как находить инсайты: учимся работать с данными пользовательских исследований».
Воркшоп пройдет в рамках бизнес-программы
.
Организации государственного сектора и, в частности, сектора здравоохранения известны своей особой проблематикой и сложными внутренними структурами. В своей лекции «Бизнес-дизайн в государственном секторе» Йорис на примерах расскажет, как можно использовать дизайн для поиска и привнесения полезных и нужных изменений в бизнес-модели и структуры таких организаций.

Освоить инструменты бизнес-дизайна можно будет на закрытом воркшопе Йорса «Бизнес-дизайн: от совета директоров до гостиной пользователя, и обратно».

Воркшоп пройдет в рамках бизнес-программы.

Дизайн-мышление - дисциплина, которая не приемлет штампов. Каждая организация, как и каждый человек, сугубо индивидуальны в своих потребностях и вызовах… другими словами – вкусах.

В своей лекции
«Дизайн-мышление: самый горячий ингредиент кухни инноваций» Удит Бишт раскроет суть метода дизайн-мышления и его принципы, покажет как их можно использовать, чтобы спроектировать инновации, которые будут служить интересам и потребностям вашей компании.

Освоить инструменты метода можно будет на закрытом воркшопе Удита Бишта и Селины Майер
«Основы дизайн-мышления».

Воркшоп пройдет в рамках бизнес-программы.
Оливер откроет Design Thinking Camp 2018 кратким обзором истории создания и применения методологии дизайн-мышления, после чего покажет, как сегодня применяют дизайн-мышление компании по всему миру и какую ценность получают от применения этого метода.

Оливер также проведет воркшоп
"Дизайн-мышление на практике", на котором участники смогут научиться рассказывать о практике применения дизайн-мышления в компании, показывать руководителям пользу от применения метода и внедрять его в работу команд.
Зилке Бочат
Зилке Бочат — Директор и Руководитель Дизайн-департамента в PepsiCo Восточная Европа, второго по размеру рынка для компании. Команда Зилке отвечает за все составляющие дизайна и работает инновациями для всех четырех групп товаров: молочной продукции, напитков, соков, и снеков.

Лекция Зилке:«Внедрение дизайн-мышления в компании. Барьеры и возможности»
Элеанор Бартош
«Хороший дизайн — это хороший бизнес». Томас Уотсон, младший сын основателя IBM произнес эту фразу более 50 лет назад. Гостьей и спикером из IBM на кэмпе будет Элеанор Бартош, ведущая практики дизайна в подразделении «Дизайн-мышление для предпринимательства». В своей лекции на Design Thinking Camp 2018 она расскажет о том, как внутри IBM создается устойчивая культура дизайна и дизайн-мышления, а также приведет в пример несколько успешных международных проектов IBM, которые стали возможны благодаря применению человеко-ориентированного подхода в работе над ними.
Молли Макмэхон
Мы живем в эпоху великих инноваций и больших противоречий во всех сферах жизни человека. Кто несет ответственность за то, как наши дети и студенты, а с ними и наше общество лавируют в этом мире изменений? Это учителя. В своей лекции на Design Thinking Camp Молли Макмэхон, директор Teachers Guild (США), расскажет о том, как эта некоммерческая организация помогает преподавателям получить нужную им свободу в мышлении и действиях, чтобы стать дизайнерами настоящего и будущего. И в результате — помогать ученикам развивать креативную уверенность, чтобы чтобы в будущем заниматься тем что им нравится и встраиваться, а не подстраиваться под обстоятельства.

Teachers Guild — профессиональное сообщество учителей, которые могут думать и действовать как дизайнеры. Teachers Guild является некоммерческим подразделением студии IDEO Design for Learning и Riverdale Country School.

Ольга Лыкова
Ольга расскажет, как дизайн-мышление и человеко-ориентированный подход применяются для цифровой трансформации продуктов, сервисов и самих организаций в SAP. Поделится ключевыми инсайтами и результатами текущего международного проекта компании, в котором она участвует в роли дизайнера пользовательского опыта. На примере этого проекта мы узнаем, как SAP адаптирует и развивает свои подходы в работе над созданием цифровых продуктов и услуг для клиентов.
Евгений Козлов
Заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы. Евгений отвечает за повышение эффективности работы всей системы управления.

Руководитель и куратор создания единой платформы Правительства Москвы — обновленного портала mos.ru, на котором находится вся информация о столице, документы и городские сервисы.

Своим интенсивным и крайне важным опытом применения эмпатии для города и человека Евгений Козлов поделится 1 августа, на вечерней лекции «Город как искренний и дружелюбный сервис» для всех слушателей и посетителей открытой программы.

Кейс: Шоколадница
Мария Власенко, директор по маркетингу ГК «Шоколадница» Москва
Елена Аношина, сооснователь и партнер компании INEX Partners

Жизнь «До», «Во время» и «После» проекта по Service Design
Консалтинговые Service Design агентство INEX Partners совместно с директором по маркетингу сети кофеен «Шоколадница» и «Кофе Хауз» покажут Карту пути проекта по ребрендингу компании с историей с двух сторон: заказчика и агентства.

Как смотрят на одни и те же задачи и шаги агентство и заказчик (клиент и бизнес)?
Точки боли проекта: с какими трудностями в проекте сталкивались и какие выводы сделали?
Какие вопросы задают себе и какие задачи решают параллельно агентство и заказчик?
Как строятся отношения между двумя сторонами по окончанию проекта?
Как инструменты Service Design — Сервисная модель Персоны и другие помогают пересмотреть существующий бренд — изменить пространство, продукты, работу персонала и работу с персоналом, культуру компании в целом!

Кейс: Mail.ru Group. Дизайн Образовательных Проектов
Ольга Демидова, руководитель направления обучения, развития и адаптации персонала Mail.Ru Group
Елена Черникова, Управляющий партнер в «Новые Правила», консультант по кадровой стратегии, автор концепции «Культура Инноваций»

Дизайн-мышление в Сбербанке: IVR — удобное общение с клиентом
Ирина Баженова, фасилитатор Мастерской дизайн-мышления.
Андрей Волков, лидер чаптера «Сценарии и сервисы самообслуживания», заказчик и лидер проекта Дизайн-мышления IVR.

Расскажем, как в Сбербанке проходят проекты по методологии дизайн-мышления. Какие особенности и на что обращаем внимание при проведении проектов.
Поделимся инсайтами и реализованными идеями с проекта по улучшению опыта взаимодействия клиентов с IVR контактного центра Сбербанка. Покажем, как улучшения повлияли на цифры и производительность банка.
Модель управления и пользовательский опыт Альфа-Банка и сервиса «Поток»
Никита Абраменко, основатель и CEO «Поток» — лидирующий краудфандинг-сервис в РФ, создал ряд инновационных продуктов в Альфа-Банке.

Как мы снесли полностью классические отделы в Альфа-банке, оставив только продуктовые команды, внедрили Design-thinking и построили качественную продуктовую разработку.

Билеты проданы
Билеты проданы
3 ДНЯ
БИЛЕТ НА
20.000 р.
3.000 р.
ОТКРЫТОЙ ПРОГРАММЫ
БИЗНЕС-ПРОГРАММЫ
Лекции открытой программы
Design Thinking Camp 2018.
Доступны в течение 30 дней.
Билет на онлайн-трансляцию
включает:
Доступ к онлайн-трансляции открытой программы на русском и английском и записи всех лекций в течение 30 дней после кэмпа.

Если у вас остались вопросы по билетам, напишите нам: dtcamp@lab-w.com

Если у вас появились вопросы, свяжитесь с нами:
Место проведения: Центр Цифрового Лидерства SAP,
Космодамианская набережная 52с7
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Принять и закрыть
Close
Made on
Tilda