Получить консультацию
Close
Получить консультацию
Wonderfull
Лаборатория дизайн-мышления и клиентского опыта
Лаборатория дизайн-мышления и клиентского опыта Wonderfull представляет вашему вниманию подробное руководство по CJM (Customer Journey Map), собранное на основе многолетнего практического опыта команды в области изучения и проектирования клиентского опыта.
Ближайший метод-митап:
Практика трендвотчинга в организации
28 сентября 19:00 по МСК

Чтобы сегодня принимать решения, которые будут обеспечивать устойчивость и конкурентоспособность компании не только в настоящем, но и в будущем, необходимо понимать, в каком именно будущем мы будем жить и работать.
Со спикерами метод-митапа № 13 обсудим, как может быть организована работа с трендами внутри компаний, какие цели и инструменты будут позволять укреплять эту практику в рабочей рутине.
28 сентября 19:00 по МСК
Чтобы сегодня принимать решения, которые будут обеспечивать устойчивость и конкурентоспособность компании не только в настоящем, но и в будущем, необходимо понимать, в каком именно будущем мы будем жить и работать.
Со спикерами метод-митапа № 13 обсудим, как может быть организована работа с трендами внутри компаний, какие цели и инструменты будут позволять укреплять эту практику в рабочей рутине.
Кейсы
ПОЛЕ.РФ
Volkswagen
АНО «Внимание и забота»
Avito
Чехов#API
Danone
Syngenta
Tele2
Открытие - Mastercard
Клиника «Палитра»
SAP
Альфа Банк
Познакомьтесь с нашими инструментами и методами на образовательных программах "Центра дизайн-мышления" в Москве, проведите своей команде "Урок эмпатии" в костюме GERT, а также внедрите в свой продукт последние мировые тренды вместе с подборкой карт трендов Playing the Future.
Инструменты и методы
Наши партнеры
Наши клиенты
Команда Лаборатории
Финансовый директор
Светлана Чернова
Валерий Андреев
Ведущий интерактивный дизайнер
Старший исследователь, фасилитатор
Ксения Ростова
Исследователь, фасилитатор
Юлия Нерозникова
Владислав Денисов
Исследователь, фасилитатор
Антон Бессонов
Лидер UX-исследований
Исследователь, фасилитатор
Юрий Наон
Старший исследователь, лидер практики Трендвотчинг
Елена Лагутина
Старший исследователь, ведущая Метод-митапа
Елизавета Устинова
Исследователь, фасилитатор
Наталья Гриневич
Младший исследователь, фасилитатор
Юлия Жукова
Младший исследователь, фасилитатор
Никита Ашурков
Подпишитесь на Wonderfull
Материалы, события, инструменты, методы и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Made on
Tilda